¿Qué información recopilamos?
Recopilamos datos cuando te registras en nuestro sitio web, realizas una solicitud, adquieres algún servicio, respondes una encuesta o diligencias un formulario. Al registrarte o solicitar alguno de nuestros servicios, se te puede solicitar que ingreses tu nombre, dirección de correo electrónico o número de teléfono. No obstante, puedes visitar nuestro sitio de forma anónima.
¿Cómo protegemos tu información?
Toda la información sensible, como datos de tarjetas de crédito, se procesa de manera segura a través de la plataforma Stripe. Después de realizar una transacción, tu información personal (como tarjetas de crédito, números de identificación, datos financieros, entre otros) no será almacenada en nuestros servidores.
¿Divulgamos tu información a terceros?
No vendemos, intercambiamos ni transferimos tu información personal a terceros. Esto excluye a terceros de confianza que nos asisten en la operación de nuestro sitio, gestión de nuestras actividades comerciales o prestación de servicios, siempre bajo acuerdos de confidencialidad. Podemos divulgar tu información si es necesario para cumplir con obligaciones legales, hacer cumplir nuestras políticas, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, así como la de nuestros usuarios.
Cumplimiento de la normativa sobre protección de menores
MentorLab cumple con las leyes colombianas respecto al tratamiento de datos personales de menores. No recopilamos intencionalmente información de personas menores de 13 años. Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 13 años. En caso de requerir tratamiento de datos de menores, se solicitará consentimiento expreso de los padres o representantes legales, conforme a la Ley 1581 de 2012 y sus decretos reglamentarios.
Modificaciones a nuestra Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha correspondiente.
¿Por cuánto tiempo conservamos tu información?
Conservamos tu información mientras mantengas tu cuenta activa o no solicites su eliminación, siempre en cumplimiento de las leyes vigentes en Colombia sobre conservación de datos.
¿Qué no hacemos con tus datos?
Nunca compartiremos, divulgaremos, venderemos ni cederemos tus datos personales a otras empresas con fines de marketing o promoción de sus productos o servicios.